Оперативно повідомити про пожежу в лісі, незаконну вирубку або браконьєрство – все це можна тепер зробити в кілька кліків через Telegram-бот лісової галузі. Його презентували напередодні Мінекології та Держагентство лісових ресурсів.
Чат-бот допоможе чиновникам швидше реагувати на запити українців і надати їм доступ до потрібної інформації.
У чат-боті користувачі можуть відправляти фото, відзначати геолокацію і прикріплювати документи. І якщо заявку не обробили вчасно – вона автоматично перенаправляється на вищий рівень.
Детальніше – в сюжеті UA.