Получить помощь при работе с приложением “Дія” теперь можно в Днипре. В городе начали работать офлайн-пункты команды поддержки. Располагаются они во всех центрах предоставления административных услуг (ЦНАП, ЦПАУ). Всего в Днепропетровской области открыли более 60 пунктов. Еще несколько в ближайшее время появятся в центрах массовой вакцинации.
Об этом сообщает UA.
Сотрудники или волонтеры при необходимости помогут установить приложение, запустить его и получить необходимые документы.
Если у человека нет смартфона, а ему нужен сертификат о вакцинации – его можно оформить без посещения врача на сайте “Дія” и распечатать в пункте команды поддержки.
“Мне помогли здесь скачать приложение “Дія”. И оформить здесь сертификат. Было очень удобно, быстро”, – рассказала жительница Днипра Лариса Костенко.
Как отметил руководитель по развитию электронных услуг в Министерстве цифровой трансформации Мстислав Баник, сегодня многие люди нуждаются в помощи и подсказках относительно получения документов в приложении, а значит центры поддержки нужны, и они продолжат открываться.
“Когда мы приезжаем, общаемся с медиками, всё время есть люди, которые приходят и просят подсказку. А наше видение какое? Если у людей, даже у десяти в день, есть потребность в том, чтобы мы подсказали и помогли, – это значит, что сейчас такая волонтерская точка будет очень полезной”, – сказал он.
К слову, на сегодня более 100 тыс. сертификатов о выздоровлении сгенерировали в приложении “Дія” украинцы.
Читайте также: “Дія” – новые функции и офлайн-поддержка: “5 вопросов” с представителем Минцифры Мстиславом Баником