Криклій пояснив, як повертати квитки на скасовані через коронавірус потяги

uatv
29.03.2020
Фото UATV

Повернути квитки на поїзди, які не здійснили заплановані рейси через припинення пасажирських перевезень залізницею, можна у будь-якій залізничній касі.

Про це міністр інфраструктури Владислав Криклій повідомив у Telegram, інформує UATV.

Міністр зауважив, що повернути квиток можна буде після завершення карантину.

Якщо квиток придбаний у касі:

– на внутрішні поїзди – впродовж 90 діб із запланованої дати відправлення поїзда.

– на міжнародні поїзди – впродовж 180 діб з запланованої дати відправлення поїзда.

Якщо квиток придбаний онлайн, потрібно зареєструватись/авторизуватись на сайті або в додатку “Залізничні квитки”. У розділі “Повернення квитків” відповідно до інструкції повернути квитки. Кошти будуть зараховані на картку автоматично впродовж 30 календарних днів, комісія може бути повернута окремим платежем (смс-повідомлення про зарахування коштів надходить не завжди).

Якщо квитки, придбані онлайн, були роздруковані в залізничній касі, то їх можна буде повернути після завершення карантину відповідно до інструкції “Якщо квиток придбаний у касі”.

Якщо ж квиток придбаний онлайн, але дата відправлення поїзда минула, треба роздрукувати квиток на принтері та керуватися правилом “Якщо квиток придбаний у касі”.

Нагадаємо, Кабмін заборонив українцям залишати країну з метою туризму з 24 березня.

Джерело UATV
дата 29.03.2020
категорії Туризм
поділитися

Топ новин на UA|TV