У Мінінфраструктури нагадали, на що треба звертати увагу, обираючи туроператора

Фото Укрінформ–UATV

У зв’язку з почастішанням випадків, коли в українських туристів виникають проблеми з вильотом чи прильотом із відпочинку, Міністерство інфраструктури розробило спеціальну пам’ятку. В ній йдеться про послуги туроператорів та можливі порушення ними ліцензійних умов діяльності.

У міністерстві наголосили, що під час укладення договору на туристичне обслуговування необхідно перевірити:

• наявність у туроператора ліцензії та фінансового забезпечення (актуальна інформація доступна на офіційному сайті Мінекономрозвитку у розділі “Діяльність–Туризм–Туроператорська діяльність–Ліцензійний реєстр”);
• наявність у договорі дати вильоту та прильоту;
• вказаної в договорі інформації про наявність трансферу з аеропорту до готелю в обох напрямках (у разі заявлення такої послуги);
• відповідність готелю заявленій категорії і як це вказано в договорі;
• вказаних строків відмови від туру та умови повернення коштів;
• чи буде надано туристу індивідуальний страховий поліс на медичне обслуговування та від нещасного випадку.

Крім цього, українцям нагадали про необхідність отримати квитанцію про оплату туру або фіскальний чек.

Вирушаючи у подорож, Вам потрібно взяти:

• копію договору на туристичне обслуговування;
• оригінал страхового полісу на медичне обслуговування та від нещасного випадку;
• контакти туроператора (турагента);
• контакти дипломатичної установи України країни, до якої Ви подорожуєте.

Нагадаємо, що раніше неодноразово українці не могли повернутися вчасно з відпочинку за кордоном.